Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025
La protezione della tua privacy è importante per noi.
La presente Privacy Policy descrive come Pokyxone raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito pokyxone.com o utilizzano i nostri servizi.
Utilizzando il sito o i nostri servizi, l’utente accetta le pratiche descritte nella presente informativa.
1 - TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati personali è Pokyxone.
Email di contatto: info@pokyxone.com
2 - TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:
a) DATI PERSONALI
Quando effettui un ordine o interagisci con il sito, possiamo raccogliere:
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nome e cognome
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indirizzo email
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indirizzo di spedizione e fatturazione
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numero di telefono
-
informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti
I dati completi delle carte di credito non vengono memorizzati direttamente da Pokyxone, ma gestiti in modo sicuro da fornitori di pagamento esterni.
b) DATI DI UTILIZZO
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
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indirizzo IP
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tipo di browser e dispositivo
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pagine visitate
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durata della visita
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interazioni con il sito
c) COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
-
migliorare l’esperienza di navigazione
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ricordare le preferenze dell’utente
-
analizzare il traffico del sito
Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.
d) DATI DI COMMUNICAZIONE
Raccogliamo le informazioni fornite volontariamente dall’utente quando:
-
contatta l’assistenza clienti
-
invia richieste via email
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interagisce con noi tramite social media o altri canali
3 - FINALITA' DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti vengono utilizzati per:
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elaborare e gestire gli ordini
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gestire i pagamenti e le spedizioni
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fornire assistenza clienti
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comunicare con l’utente in merito agli ordini
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migliorare il sito, i servizi e l’esperienza utente
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inviare comunicazioni promozionali o newsletter solo previo consenso
-
adempiere a obblighi legali o richieste delle autorità competenti
4 - CONDIVISIONE DEI DATI
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:
a) FORNITORI E PARTNER FIDATI
Con soggetti terzi che forniscono servizi essenziali, tra cui:
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processori di pagamento
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servizi di spedizione e logistica
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piattaforme di hosting e gestione del sito
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strumenti di analisi e marketing
Tali soggetti trattano i dati solo per le finalità concordate e nel rispetto delle normative vigenti.
b) OBBLIGHI LEGALI
I dati possono essere comunicati se richiesto da:
-
leggi o regolamenti applicabili
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autorità giudiziarie o governative
-
necessità di tutelare diritti legali del Venditore
c) OPERAZIONI STRAORDINARIE
In caso di fusione, acquisizione o cessione totale o parziale dell’attività, i dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi soggetti coinvolti.
5 - DIRITTI DELL'UTENTE
Ai sensi della normativa vigente (GDPR), l’utente ha il diritto di:
-
accedere ai propri dati personali
-
richiederne la rettifica o l’aggiornamento
-
richiederne la cancellazione
-
limitare o opporsi al trattamento
-
revocare il consenso in qualsiasi momento
-
richiedere la portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate a:
info@pokyxone.com
6 - SICUREZZA DEI DATI
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per proteggere i dati personali.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.
Pur impegnandoci a proteggere le informazioni, non possiamo garantire l’assenza totale di rischi.
7 - PRIVACY DEI MINORI
I nostri servizi non sono destinati a minori di 13 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Qualora venissimo a conoscenza della raccolta involontaria di tali dati, provvederemo alla loro immediata cancellazione.
8 - CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge diversi.
9 - MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data indicata in alto.
Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione.
10 - CONTATTI
Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci a: info@pokyxone.com